هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
پرسش و پاسخ
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت رفرنس شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را در صورت عدم آماده سازی و ارسال لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه و یا با شماره تماس 02191306373 تماس حاصل نمایید.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله، رفرنس تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید 30 درصد از خرید خود را تا سقف 25 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 3 ماهه بدون هیچگونه سود و کارمزدی از سایت رفرنس خرید کنید
هزینه ی ارسال کالا چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود
شرایط گارانتی چگونه است؟
تمامی محصولات رفرنس دارای 1 سال گارانتی تعویض و 10 سال خدمات پس از فروش طبق موارد مندرج در برگ گارانتی میباشد
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره 02191306373 اقدام نمائید.
